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Tecnicas captacion psicologia venta inmobiliaria
Postgrado en Tecnicas de Captacion y Venta Inmobiliaria
Información y contenidos de: Tecnicas Captacion Psicologia Venta Inmobiliaria
1º GARANTÍA
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3º CALIDAD AENOR
Todos los procesos de enseñanza-aprendizaje siguen los mas rigurosos controles de calidad extremos, estando certificados por AENOR por la ISO 9001 y llevando a cabo auditorias externas anuales que Garantizan la máxima calidad AENOR.
4º EQUIPO EUROINNOVA
Nos sentimos orgullosos de nuestro equipo formado por más de 50 Profesores especialistas y más de 100 colaboradores externos a tu entera disposición en este Postgrado en Tecnicas de Captacion y Venta Inmobiliaria, todo ello junto a más de 20 años de experiencia y miles de alumnos formados nos permiten garantizar la Máxima Calidad en la Atención al Alumno
5º BOLSA DE EMPLEO
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Agencia de colocación autorizada Nº 9900000169
6º RESPETUOSOS CON EL ENTORNO
Euroinnova es una empresa comprometida con el medio ambiente, Socialmente responsable y un referente formativo en materia de igualdad de género con una amplia oferta formativa en igualdad, y que mantiene una estrecha colaboración con el Instituto de la Mujer (Escuela Virtual de Igualdad).
7º MEJOR PRECIO
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PARTE 1. PSICOLOGÍA Y TÉCNICAS DE VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL MERCADO
- Concepto de mercado
- Definiciones y conceptos relacionados
- División del mercado
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FASES DEL MERCADO
- Ciclo de vida del producto
- El precio del producto
- Ley de oferta y demanda
- El precio y al elasticidad de la demanda
- Comercialización y mercado
- La marca
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTUDIOS DE MERCADO Y SUS TIPOS
- Estudios de mercado
- Ámbitos de aplicación del estudio de mercados
- Tipos de diseño de la investigación de los mercados
- Segmentación de los mercados
- Tipos de mercado
- Posicionamiento
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL CONSUMIDOR
- El consumidor y sus necesidades
- La psicología; mercado
- La psicología; consumidor
- Necesidades
- Motivaciones
- Tipos de consumidores
- Análisis del comportamiento del consumidor
- Factores de influencia en la conducta del consumidor
- Modelos del comportamiento del consumidor
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE
- Servicio al cliente
- Asistencia al cliente
- Información y formación del cliente
- Satisfacción del cliente
- Formas de hacer el seguimiento
- Derechos del cliente-consumidor
- Tratamiento de reclamaciones
- Tratamiento de dudas y objeciones
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL PROCESO DE COMPRA
- Proceso de decisión del comprador
- Roles en el proceso de compra
- Complejidad en el proceso de compra
- Tipos de compra
- Variables que influyen en el proceso de compra
UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL PUNTO DE VENTA
- Merchandising
- Condiciones ambientales
- Captación de clientes
- Diseño interior
- Situación de las secciones
- Zonas y puntos de venta fríos y calientes
- Animación
UNIDAD DIDÁCTICA 8. VENTAS
- Introducción
- Teoría de las ventas
- Tipos de ventas
- Técnicas de ventas
UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL VENDEDOR. PSICOLOGÍA APLICADA
- El vendedor
- Tipos de vendedores
- Características del buen vendedor
- Cómo tener éxito en las ventas
- Actividades del vendedor
- Nociones de psicología aplicada a la venta
- Consejos prácticos para mejorar la comunicación
- Actitud y comunicación no verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 10. MOTIVACIONES PROFESIONALES
- La motivación
- Técnicas de motivación
- Satisfacción en el trabajo
- Remuneración comercial
UNIDAD DIDÁCTICA 11. MEDIOS DE COMUNICACIÓN. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL
- Proceso de comunicación
- Elementos de la comunicación comercial
- Estructura del mensaje
- Fuentes de información
- Estrategias para mejorar la comunicación
- Comunicación dentro de la empresa
UNIDAD DIDÁCTICA 12. HABILIDADES SOCIALES Y PROTOCOLO COMERCIAL
- ¿Qué son las habilidades sociales?
- Escucha activa
- Lenguaje corporal
UNIDAD DIDÁCTICA 13. EVALUACIÓN DE SÍ MISMO. TÉCNICAS DE LA PERSONALIDAD
- Inteligencias múltiples
- Técnicas de afirmación de la personalidad; la autoestima
- Técnicas de afirmación de la personalidad; el autorrespeto
- Técnicas de afirmación de la personalidad; la asertividad
UNIDAD DIDÁCTICA 14. INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LAS TÉCNICAS DE VENTA
- Introducción
- Cociente Intelectual e Inteligencia Emocional
- El lenguaje emocional
- Habilidades de la Inteligencia Emocional
- Aplicación de la Inteligencia Emocional a la vida y éxito laboral
- Establecer objetivos adecuados
- Ventajas del uso de la Inteligencia Emocional en la empresa
UNIDAD DIDÁCTICA 15. LA VENTA Y SU DESARROLLO. INFORMACIÓN E INVESTIGACIÓN SOBRE EL CLIENTE
- Metodología que debe seguir el vendedor
- Ejemplo de una preparación en la información e investigación
UNIDAD DIDÁCTICA 16. LA VENTA Y SU DESARROLLO. EL CONTACTO
- Presentación
- Cómo captar la atención
- Argumentación
- Contra objeciones
- Demostración
- Negociación
UNIDAD DIDÁCTICA 17. LA NEGOCIACIÓN
- Concepto de negociación
- Bases fundamentales de los procesos de negociación
- Tipos de negociadores
- Las conductas de los buenos negociadores
- Fases de la negociación
- Estrategias de negociación
- Tácticas de negociación
- Cuestiones prácticas de negociación
UNIDAD DIDÁCTICA 18. EL CIERRE DE LA VENTA. LA POSTVENTA
- Estrategias para cerrar la venta
- Tipos de clientes; cómo tratarlos
- Técnicas y tipos de cierre
- Cómo ofrecer un excelente servicio postventa
PARTE 2. CAPTACIÓN Y VENTA INMOBILIARIA
MÓDULO 1. CAPTACIÓN E INTERMEDIACIÓN INMOBILIARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MERCADO INMOBILIARIO Y DISTRIBUCIÓN INMOBILIARIA
- El sector inmobiliario
- Características del mercado inmobiliario
- La agencia inmobiliaria
- Posicionamiento y estrategia de la agencia inmobiliaria en el mercado local
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE PROSPECCIÓN Y LOCALIZACIÓN DE IMUEBLES
- La función de prospección del mercado inmobiliario
- Rutas de prospección
- Técnicas de localización de inmuebles
- Calificación de los prospectos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE CAPTACIÓN INMOBILIARIA
- Técnicas de aproximación de los prospectos
- Técnicas personales en la captación de encargos de intermediación
- La entrevista de captación
- Argumentario de captación y tratamiento de las objeciones
- Otros recursos para la captación
- Documentación para la captación
- El final de la captación
- Uso de los datos obtenidos en la captación
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE INTERMEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN
- Tipos de encargos de intermediación inmobiliaria
- Negociación de los términos del encargo de mediación inmobiliaria
- Acuerdos de captación en exclusiva
- El contrato en exclusiva
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMAS DE GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA
- Características de los sistemas de Gestión Inmobiliaria
- Sistemas de organización y archivo de la información captada
- El trabo en red inmobiliaria
- Otras iniciativas emergentes en la gestión comercial inmobiliaria
MÓDULO 2. VENTA PERSONAL INMOBILIARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA VENTA DE BIENES INMOBILIARIOS
- Definición de la venta personal inmobiliaria.
- Características de la venta personal inmobiliaria.
- La venta de bienes de consumo vs las ventas de alto precio y riesgo.
- Las características del cliente y el proceso de decisión del cliente.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE VENTA PERSONAL EN LA VENTA INMOBILIARIA
- El proceso de venta.
- Detección de necesidades y capacidad del cliente de productos o servicios inmobiliarios.
- Las técnicas de escucha activa.
- Presentación del producto inmobiliario.
- Argumentación comercial.
- Técnicas de tratamiento de objeciones a la venta.
- El cierre de la venta inmobiliaria.
- Las técnicas del cierre.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DOCUMENTACIÓN EN LA VENTA INMOBILIARIA
- El control de recepción de los clientes potenciales.
- Las visitas al inmueble.
- Preparación de las condiciones básicas de la oferta de compra.
- La asistencia a la firma del acuerdo.
- El estudio del éxito y fracaso de las operaciones intentadas.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL PROCESO DE VENTA
- Conflictos y reclamaciones en la venta inmobiliaria.
- Normativa de protección al consumidor en el caso a la comercialización inmobiliaria.
- Gestión y resolución de reclamaciones.
- Código deontológico y autorregulación de la comercialización inmobiliaria.
Resumen salidas profesionales Postgrado Online
Si quiere dedicarse profesionalmente al mundo de la venta y especializarse en el entorno inmobiliario este es su momento, con el Postgrado en Técnicas de Captación y Venta Inmobiliaria podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta función de la mejor manera posible. A la hora de tratar con clientes la relación entre el vendedor y el cliente resulta trascendental, de una buena relación y del entendimiento entre ambos se puede llegar a una situación óptima, es decir, al cumplimiento de los objetivos de ambas partes. En este entorno se necesita personal con las capacidades adecuadas para llevar a cabo de manera exitosa la captación y prospección inmobiliaria, profundizando en aspectos como las técnicas de captación, venta e intermediación inmobiliaria.
Objetivos Postgrado Online
- Conocer las herramientas necesarias para realizar una venta de forma satisfactoria.
- Fomentar las características del buen vendedor.
- Estudiar la psicología del consumidor y la del propio vendedor.
- Desarrollar (o afianzar) ciertos conocimientos relacionados con ventas y mercado.
- Mejorar el servicio y atención al cliente.
- Conocer cómo mejorar nuestro punto de venta.
- Desarrollar numerosas habilidades sociales que nos acerquen al cliente.
- Conocer cómo actuar como buenos vendedores en la venta, su desarrollo y la postventa.
- Aplicar técnicas de captación de inmuebles en el contacto en frío con clientes propietarios tipo, en diferentes situaciones y contextos propios de la actividad inmobiliaria.
- Aplicar técnicas de negociación en la captación y definición de condiciones de distintos tipos de encargos de intermediación, compraventa y alquiler
- Cumplimentar los distintos modelos de documentos y/o contratos de encargo de mediación, que se pueden presentar en actividades de captación de inmuebles.
- Determinar las características de los inmuebles adecuados a las necesidades detectadas de distintos tipos de clientes.
- Aplicar técnicas de venta y refutación de objeciones en operaciones-tipo de comercialización de productos y/o servicios de intermediación inmobiliaria.
Salidas profesionales Postgrado Online
Comercial / Gestión Inmobiliaria / Atención al Público / Venta personal inmobiliaria / Relaciones Públicas.
Para que te prepara este Postgrado Online
Este Postgrado en Técnicas de Captación y Venta Inmobiliaria le prepara para conocer las funciones del mercado, así como sus tipos y fases. Se analizará tanto la psicología desde el punto de vista del consumidor como del vendedor. Con el Curso de podrán adquirir los tipos de ventas que se pueden realizar, así como los elementos de la comunicación comercial para poder utilizarlos de manera eficaz y eficiente en nuestras ventas. Además podrá conocer las técncias de captación y venta inmobiliaria.
A quién va dirigido este Postgrado Online
El Postgrado en Técnicas de Captación y Venta Inmobiliaria está dirigido a profesionales del entorno de la gestión comercial inmobiliaria que deseen seguir formándose en la materia, así como a aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la captación y venta personal inmobiliaria.
Metodología del Postgrado Online
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
Desarrolla tus habilidades con el CURSO ONLINE de Experto en Técnicas de Captación y Venta Inmobiliaria + Titulación Universitaria en Psicología y Técnicas de Venta (Doble Titulación + 20 Créditos tradicionales LRU), capacitándole para aplicar sus conocimientos a la práctica.
"Lleve a cabo un desarrollo constante en: técnicas, captación, venta e inmobiliaria. Este CURSO ONLINE de Experto en Técnicas de Captación y Venta Inmobiliaria + Titulación Universitaria en Psicología y Técnicas de Venta le prepara para conocer las funciones del mercado, así como sus tipos y fases.
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Podrá iniciar y ampliar sus conocimientos de técnicas, captación, venta e inmobiliaria. Experto Técnicas Captación Venta Inmobiliaria + Titulación Universitaria tiene como objetivos: - conocer las herramientas necesarias para realizar una venta de forma satisfactoria.
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Opiniones Tecnicas Captacion Psicologia Venta Inmobiliaria
Nuestros alumnos opinan sobre el Postgrado Online Postgrado en Tecnicas de Captacion y Venta Inmobiliaria
Opinión de JAVIER MANEIRO
Sobre el Postgrado Online Postgrado en Tecnicas de Captacion y Venta Inmobiliaria
ALICANTE/ALACANT
JAVIER MANEIRO,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Postgrado Online?
Desearía crecer mi asesoría.
JAVIER MANEIRO,¿Qúe has aprendido en el Postgrado Online?
He aprendido de Experto en Técnicas de Captación y Venta Inmobiliaria + Titulación Universitaria en Psicología y Técnicas de Venta (Doble Titulación + 20 Créditos tradicionales LRU).
JAVIER MANEIRO,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Postgrado Online?
Algún tema muy bueno , es este quinto tema que encontré.
JAVIER MANEIRO,¿Qúe has echado en falta del Postgrado Online?
Todo perfecto
Opinión de MATILDE VALENZUELA
Sobre el Postgrado Online Postgrado en Tecnicas de Captacion y Venta Inmobiliaria
PONTEVEDRA
MATILDE VALENZUELA,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Postgrado Online?
Podría ver bastante sobre Experto en Técnicas de Captación y Venta Inmobiliaria + Titulación Universitaria en Psicología y Técnicas de Venta (Doble Titulación + 20 Créditos tradicionales LRU).
MATILDE VALENZUELA,¿Qúe has aprendido en el Postgrado Online?
Mejoré de determinar las características de los inmuebles adecuados a las necesidades detectadas de distintos tipos de clientes..
MATILDE VALENZUELA,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Postgrado Online?
Otro trabajo ideal.
MATILDE VALENZUELA,¿Qúe has echado en falta del Postgrado Online?
Nada
Opinión de JOSE CARMONA
Sobre el Postgrado Online Postgrado en Tecnicas de Captacion y Venta Inmobiliaria
JAÉN
JOSE CARMONA,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Postgrado Online?
Poder encontrar material practico para poder realizar mejor un desempeño comercial en el futuro
JOSE CARMONA,¿Qúe has echado en falta del Postgrado Online?
Algo mas de practica, y que algunos contenidos se repetian.
Opinión de OLGA ROGEL
Sobre el Postgrado Online Postgrado en Tecnicas de Captacion y Venta Inmobiliaria
PONTEVEDRA
OLGA ROGEL,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Postgrado Online?
El análisis del comportamiento de las personas y su significado.
OLGA ROGEL,¿Qúe has echado en falta del Postgrado Online?
Creo que este curso esta muy completo, me ha gustado.
Opinión de LAUREANO G. B.
Sobre el Postgrado Online Postgrado en Tecnicas de Captacion y Venta Inmobiliaria
SEVILLA
Que he aprendido:
He aprendido mucho sobre actuación en dependencias y VIH
Lo que mas me ha gustado:Me ha gustado todo
He echado en falta:He echado en falta casos prácticos
Opinión de RUTH E. R.
Sobre el Postgrado Online Postgrado en Tecnicas de Captacion y Venta Inmobiliaria
JAÉN
Que he aprendido:
He aprendido el oficio completo del auxiliar de enfermería y la atención al paciente
Lo que mas me ha gustado:Lo que más me ha gustado es el CD
Opinión de EDGAR MAURICIO C. C.
Sobre el Postgrado Online Postgrado en Tecnicas de Captacion y Venta Inmobiliaria
GUANAJUATO
Que he aprendido:
Diferentes técnicas formativas enfocadas en el uso de las terapias alternativas, las cuales son un apoyo de conocimiento para seguir con el aprendizaje y confianza.
Lo que mas me ha gustado:Me definiría mas por el de yoga pero en general lo encuentro todo interesante y bien jestionado.
He echado en falta:Quizás en musicoterapia algún vídeo divulgativo y algo mas de información sabre la vibración y las frecuencias.
Comentarios:En general me a gustado mucho el diseño del curso y la forma de estudio cómoda, el verdadero partido es ponerlo en acción y seguir profundizando en los diferentes temas.
Opinión de BETHAN RUDD
Sobre el Postgrado Online Postgrado en Tecnicas de Captacion y Venta Inmobiliaria
MÁLAGA
Que he aprendido:
He aprendido todo lo que puede conseguir y utilizar para curar con una dieta saludable y equilibrada
Lo que mas me ha gustado:Me ha gustado todo ha sido escrito en una manera sencillo para que pueda entender y aprender de forma rápido
He echado en falta:He echado en falta algunas imágenes de mas sobre las moléculas y del sistema digestivo
Opinión de ADALBERTO
Sobre el Postgrado Online Postgrado en Tecnicas de Captacion y Venta Inmobiliaria
TABASCO
Comentarios:
Muy completo referente al tema.
Opinión de Sandra
Sobre el Postgrado Online Postgrado en Tecnicas de Captacion y Venta Inmobiliaria
CASTELLóN/CASTELLó
Comentarios:
Aún no he empezado, pero lo poco que he visto me ha gustado bastante.
Opinión de LEYRE MARIA T. S.
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ALICANTE/ALACANT
Que he aprendido:
He aprendido a analizar mejor cada caso particular
Lo que mas me ha gustado:Me ha gustado el tema 9 la autoestima infantil
He echado en falta:No he echado en falta nada
Opinión de Mª MERCEDES M. C.
Sobre el Postgrado Online Postgrado en Tecnicas de Captacion y Venta Inmobiliaria
SEVILLA
Que he aprendido:
He afianzado mis conocimientos de fotografía
Lo que mas me ha gustado:La facilidad de usar la plataforma y lo bien explicado que viene todo.
He echado en falta:Videotutoriales
Opinión de MANUEL ANTONIO M. C.
Sobre el Postgrado Online Postgrado en Tecnicas de Captacion y Venta Inmobiliaria
CORUÑA (A)
Que he aprendido:
tecnicas muy utiles
Lo que mas me ha gustado:el temario
He echado en falta:nada
Opinión de JONATHAN L. B.
Sobre el Postgrado Online Postgrado en Tecnicas de Captacion y Venta Inmobiliaria
ZARAGOZA
Que he aprendido:
He aprendido alguna cosa más técnica de botánica, que yo conocía pero menos exacta
Lo que mas me ha gustado:Me ha gustado porque es sencillo de entender
He echado en falta:He echado en falta más temario, para mi gusto es escaso sobre todo temas de riegos y podas, aunque es lo que yo más conozco
Comentarios:-
Opinión de ISRAEL JESUS M. M.
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ZAMORA
Que he aprendido:
He aprendido el lenguaje java y su uso en páginas web
Lo que mas me ha gustado:Me ha gustado el material
He echado en falta:No he echado nada en falta
Opinión de PEDRO M. M.
Sobre el Postgrado Online Postgrado en Tecnicas de Captacion y Venta Inmobiliaria
CÁCERES
Que he aprendido:
mucho
Lo que mas me ha gustado:el curso en si
He echado en falta:nada
Opinión de ROSANA T. L.
Sobre el Postgrado Online Postgrado en Tecnicas de Captacion y Venta Inmobiliaria
ZARAGOZA
Que he aprendido:
He aprendido bastante y sobre todo me ha fascinado toda la teoría de bach
Lo que mas me ha gustado:Pensaba que me iba a gustar más aromaterapia pero me han llegado más las flores
He echado en falta:He echado en falta conocer más aceites esenciales, no solo 10 y conocimientos por elaboración de aceites, proporciones etc
Opinión de ROSA NELLY C. C.
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SEGOVIA
Que he aprendido:
A COMPRENDER SIN PREJUICIOS A LAS PERSONA CON DIFICULTADES PSICOLOGICAS
Lo que mas me ha gustado:EL CONOCIMIENTO DE LOS TRASTORNOS.
He echado en falta:EJEMPLOS DE DIFICULTADES PSICLOGICAS EN OTRAS CULTURAS.
Comentarios:DIFICULTAD EN EL BUEN FUNCIOMANIENTO DEL CAMPUS
Opinión de JUAN DE AVILA C. A.
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CÓRDOBA
Que he aprendido:
He aprendido sobre todo nutrición que era la parte que más me interesaba como terapeuta, del resto tenia conocimientos previos
Lo que mas me ha gustado:Me ha gustado presentación del temario
He echado en falta:No he echado nada en falta, está muy completo en relación calidad precio
* Todas las opiniones sobre el Postgrado Online Postgrado en Tecnicas de Captacion y Venta Inmobiliaria aquí
recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos
a través de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los
materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de
la formación cursada.
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