Matricúlate en este Master Administración Turística y consigue una doble Titulación expedida por Euroinnova International Online Education y la Universidad Antonio de Nebrija
Marta M. W.
CANTABRIA
Opinión sobre Máster en Administración Turística + Titulación Universitaria
El servicio de tutorización y de atención al alumnado del centro ha sido excelente. Valoro el hecho de haberme podido formar a mi ritmo, así como la facilidad que tiene el campus virtual para ir superando cada tema del máster.
Jesús O. G.
LUGO
Opinión sobre Máster en Administración Turística + Titulación Universitaria
Este máster online de administración turística reúne el temario que me exigían para poder promocionarme en mi departamento. Lo mejor es que, en poco tiempo, he podido obtener mis titulaciones y ya estoy disfrutando los resultados profesionales.
Carla J. D.
LLEIDA
Opinión sobre Máster en Administración Turística + Titulación Universitaria
Los contenidos son de calidad, para el precio tan económico, en comparación con otros másteres online en turismo del mercado. Me considero afortunada por estudiar con Euroinnova.
Ana F. S.
TOLEDO
Opinión sobre Máster en Administración Turística + Titulación Universitaria
Me matriculé en el Máster Administración Turística para completar mis estudios en este ámbito y tener más oportunidades laborales. Gracias a esta formación, he podido establecer un convenio de colaboración con una empresa de Madrid, a través de Euroinnova, y estoy a punto de que me contraten. Lo recomiendo 100%.
MASTER ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA. Aprovecha esta oportunidad de especializarte en Administración Turística, con este Master Online, y obtén 5 créditos universitarios ECTS, con la formación adicional en Planificación de Destinos Turísticos. ¡Impulsa tu carrera, como te mereces, alcanzando tus metas profesionales con la metodología más cómoda!
- Comunicación verbal.
- Comunicación no verbal.
- Personalización de la atención y acogida.
- Adaptación de la información a los tiempos de estancia y consumo.
- Adaptación de la información a las expectativas de viaje.
- Visitantes (turistas y excursionistas).
- Clientes internos (oferta del destino y población local).
- Gestión de tiempos de atención, gestión de colas y gestión de crisis.
- Atención de solicitudes de información no presenciales: gestión de correo postal, e-mail y otras formulas derivadas de las tecnologías de la información.
- Atención telefónica.
- Gestión del sistema de sugerencias, quejas y reclamaciones.
- Obtención de datos de interés para el servicio y estadísticas turísticas.
- Inteligencia
- Rasgos de personalidad
- Motivación en el trabajo
- Valores relacionados con el trabajo
- Actitudes relacionadas con el trabajo
- Tests de aptitudes
- Entrevista
- Medidas de personalidad
- Otros instrumentos evaluativos
- El propio empleado: autoevaluación
- El supervisor
- Los iguales o compañeros de trabajo
- Los subordinados
- Los clientes o usuarios de un servicio
- Evaluación de 360 grados
- Errores que pueden cometer los evaluadores
- Técnicas relacionadas con la producción
- Técnicas de estimación de méritos
- Objetivos instruccionales y características de los participantes
- Contenidos de la formación
- Estrategias metodológicas
- Recursos didácticos
- Transferencia: factores determinantes
- Qué, cuándo y cómo hay que evaluar la formación
- Estrategias para el cambio de actitudes en las organizaciones
- Estrategias de mejora de la motivación laboral
- Planificación de la carrera profesional desde una perspectiva individual
- Planificación de la carrera profesional desde una perspectiva organizacional
- Diferencias entre grupo y equipo de trabajo
- Tipos de equipos
- Efectos del tamaño del equipo
- Derivaciones de la diversidad en los equipos
- El concepto de estructura
- Principales elementos de la estructura del equipo
- Técnicas expositivas
- Técnicas para fomentar la participación
- Barreras para una comunicación eficaz
- La comunicación formal
- La comunicación informal
- El liderazgo en los equipos de trabajo
- La influencia social en los equipos
- La normalización
- La polarización grupa
- El pensamiento grupal (groupthink)
- Etapa Informática: el ordenador personal y el sistema operativo de disco (década de los 80)
- Etapa de Internet: la emergencia de Internet y del navegador web. La web 1.0 (década de los 90)
- Etapa de virtualización: comunidades virtuales, la web 2.0 y la web semántica
- Era Informática
- Era de Internet
- Etapa de web 2.0
- La era Informática
- La era Internet
- La era Virtual
- La etapa Informática
- La etapa Internet
- La etapa Virtual
- La etapa de Internet: las plataformas de e-learning
- Etapa Virtual
- Clasificación de la demanda
- Demanda turística internacional y nacional
- Fuentes y técnicas de recogida de información
- Factores que determinan la evolución de la demanda turística
- Parámetros básicos de la investigación
- Proceso de marketing
- Marketing management
- Investigación turística
- Segmentación del mercado
- Técnicas de motivación
- Investigación motivacional
- Las funciones del director de marketing
- Dirección y plan de marketing
- La misión y la cultura de la empresa
- La elaboración del plan
- Análisis de la situación
- Diagnóstico de la situación
- Definición de los objetivos
- Estrategias
- Planes de acción y presupuestos
- Control del plan
- Competencia comercial
- Precios y condiciones comerciales
- Imagen de la Agencia de Viajes
- Publicidad de la Agencia de Viajes
- E-Comunicación
- E-mail marketing
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Se llevan a cabo auditorías externas anuales que garantizan la máxima calidad AENOR.
Nuestros procesos de enseñanza están certificados por AENOR por la ISO 9001 y 14001.
Contamos con el sello de Confianza Online y colaboramos con las Universidades más prestigiosas, Administraciones Públicas y Empresas Software a nivel Nacional e Internacional.
Disponemos de Bolsa de Empleo propia con diferentes ofertas de trabajo, y facilitamos la realización de prácticas de empresa a nuestro alumnado.
En la actualidad, Euroinnova cuenta con un equipo humano formado por más de 300 profesionales. Nuestro personal se encuentra sólidamente enmarcado en una estructura que facilita la mayor calidad en la atención al alumnado.
Como parte de su infraestructura y como muestra de su constante expansión, Euroinnova incluye dentro de su organización una editorial y una imprenta digital industrial.
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La beca amigo surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.
* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es
* Becas no acumulables entre sí
* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es
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En la actualidad, el Turismo tiene un papel imprescindible en la economía española, es el sector predominante y que más ganancias genera al país. El turismo engloba todas aquellas actividades que permiten conocer un poco más a los visitantes sobre la zona en la que se encuentran, hay desde actividades destinadas al ocio, como actividades culturales. El turismo, a su vez, presenta muchas variantes, como pueden ser: turismo cultural, de ocio, de relajación, etc.
La importancia del turismo reside en dos ejes principalmente, el primero hace referencia al movimiento que este genera y al ingreso económico que trae consigo para el país, pues cada vez los volúmenes de turistas que recibe el país son mayores, convirtiendo así a España en uno de los principales destinos turísticos. Este negocio ha conseguido igualar y en algunos casos superar el volumen de negocio del petróleo, productos alimenticios e incluso automóviles. El otro eje sería la cantidad de empleo que genera, España es un país que cuenta con mucho empleo estacional, por lo que en temporada el número de personas trabajando es muy alto.
En definitiva, el turismo impulsa el crecimiento del país, y es un factor muy importante y el saber gestionarlo bien es factor clave.
Este Master te va a proporcionar las herramientas necesarias para que puedas administrar una empresa relacionada con este sector, siendo tu guía para que puedas aplicar las técnicas esenciales en tu negocio. Este Master está dirigido a todas aquellas personas que trabajen o quieran trabajar en el sector de la hostelería/turismo y quieran ampliar sus técnicas para administrar su empresa. A través de este Master, vas a poder dedicarte a diversos empleos dentro del sector del turismo, como pueden ser: experto en marketing turístico, agencias de viaje, establecimientos hoteleros, dirección de alojamientos hoteleros, empresas hoteleras, dirección de empresas turísticas y gestor turístico.
No dejes escapar la oportunidad que Euroinnova International Online Education está poniendo a tu alcance para que puedas ampliar tu formación en el área. Gracias al Master Administración Turística vas a poder compaginar tus estudios con tu vida personal. Además, consigue titulación expedida por Euroinnova y por la Universidad Antonio de Nebrija.
La metodología que ofrecemos está basado en la educación a distancia, la cual te permite que puedas formarte dónde quieras y cuándo quieras, de la forma que te resulte más cómoda y que más se adapte a tu estilo de vida. Tu lugar de residencia puede encontrarse en cualquier sitio y esto no va a interferir para nada en el proceso. Además, pondremos a tu disposición a tu tutor al cual podrás consultarle cualquier duda y obtendrás respuesta en un plazo de 24â¯h o 48â¯h. También contamos con una bolsa de empleo propia con diferentes ofertas de trabajo, además, facilitaremos la realización de prácticas de empresa a nuestros alumnos.
En nuestra página web de Euroinnova podrás encontrar cursos sobre este sector, donde podrás obtener la mejor formación con la modalidad e-learning, que te permitirá obtener una titulación de la manera más sencilla y rápida, donde tú pones tus propias pautas para llevarlo a término. Busca el que más acerque a tus preferencias y formación, obtendrás una ampliación en tu CV de lo más llamativa con los diferentes cursos online que Euroinnova pone a tu alcance.
Si todavía tienes dudas, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario. Aprovecha las ventajas de la formación online de Euroinnova.
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